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1. Información de la entidad



1.1 Misión, visión, funciones y deberes


1.2 Estructura orgánica – Organigrama


1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos


1.4 Directorio institucional


1.5 Directorio de empleados y contratistas


1.6 Directorio de entidades


1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe


1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención


1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas


1.10 Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos


1.11 Calendario de actividades y eventos


1.12 Información sobre decisiones que afectan al público


1.13 Entes y autoridades que vigilan


1.14 Publicación de hojas de vida


1.15 Directivas Procuraduría General de la Nación