GLOSARIO

Abandono
En general significa la renuncia de un derecho o el incumplimiento de un deber. / implica acción de dejar o desamparar, dimitir o renunciar a la persona o cosas. Es la antítesis de la ocupación.

Abandono de Acciones
Derecho procesal tiene lugar cuando se desiste de la instancia en cualquier clase de juicio.

Abandono del Proceso
Es el aniquilamiento o muerte de esta por la inacción en el proceso durante el tiempo marcado por la ley.

Accesibilidad
Acceso universal a la Web, independientemente del tipo de hardware, software, infraestructura de red, idioma, cultura, localización geográfica y capacidades de los usuarios (W3C World Wide Web Consortium). En el contexto colombiano, ha venido asumiéndose como las condiciones que se incorporan en sitios y herramientas web que favorecen el que usuarios en condiciones de deficiencia tecnológica, física o sensorial o en condiciones particulares de entornos difíciles o no apropiados, puedan hacer uso de estos recursos de la Web.

Acceso a los Documentos
Garantía del derecho constitucional de petición, que permite a toda persona consultar los documentos oficiales y obtener copia de los mismos, mientras no tenga carácter reservado por norma constitucional o legal.

Acción
Derecho que se tiene a pedir alguna cosa de juicio y modo legal de ejecutar el mismo derecho, pidiendo en juicio lo que es nuestro o se nos debe.

Accionistas
Sujeto de derecho que integra una, sociedad anónima o una en comandita por acciones y que en tal concepto posee una parte del capital accionario.

Acta
Documento que describe lo sucedido y acordado en las reuniones de los socios o miembros de la junta directiva de las sociedades y entidades sin ánimo de lucro. Es también la evidencia histórica de las decisiones tomadas por el grupo de personas que se reúne en cumplimiento de sus funciones.

Acta de Conciliación
Es el documento que contiene el acuerdo conciliatorio y presta merito ejecutivo y hace tránsito a cosa juzgada.

Activo
Se entiende por activo el total de los valores, créditos y derechos que un comerciante individual o una sociedad mercantil tiene a su favor. / por extensión, el activo, como el pasivo, puede aplicarse a las personas físicas o las jurídicas, aunque no sea comerciantes.

Acto administrativo
Es entendido por la jurisprudencia y por la doctrina como la expresión de voluntad de una autoridad o de un particular en ejercicio de funciones administrativas que modifica el ordenamiento jurídico; es decir, el acto que crea por sí mismo, extingue o modifica una situación jurídica de carácter general, impersonal o abstracta, o bien, de carácter subjetivo individual y concreto.

Acto Constitutivo
Es el acto que produce el efecto de dar vida a un derecho o a una obligación.

Actuación administrativa
La actuación administrativa tiene por objeto el cumplimiento de los cometidos estatales como lo señalan las leyes, la adecuada prestación de los servicios públicos y la efectividad de los derechos e intereses de los administrados, reconocidos por la ley.

Admisión
Acción y efecto de admitir. / aceptación de un socio o mimbro en sociedad, academias, corporaciones, reuniones.

Agencia
Sucursal de un establecimiento financiero o de una empresa de transportes. / oficinas dependientes de la casa central y con misiones específicas, es decir, que cumplen, por lo general, solo algunos de los aspectos de la actividad mercantil.

Agencia Comercial
Contrato por medio del cual un comerciante asume el cargo de promover o explotar negocios en un determinado ramo y dentro de una zona, como representante o agente de un empresario nacional o extranjero, o fabricante o distribuidor de uno o más productos.

Amenaza
Una amenaza informática es toda circunstancia, evento o persona que tiene el potencial de causar daño a un sistema en forma de robo, destrucción, divulgación, modificación de datos o negación de servicio.

Amigable Composición
Permite la solución de controversias contractuales a través de un tercero neutral, calificado, que puede ser experto en diversas materias y profesional en distintas disciplinas, además puede ser una persona natural o jurídica y su decisión es de carácter obligatorio.

Animo de Lucro
Intención o propósito de obtener un beneficio o ganancia en la realización de un acto o negocio jurídico.

Alcaldías
Son la autoridad política de las entidades territoriales municipales, que en virtud de lo dispuesto en el decreto 3466 de 1982 y de lo reiterado en el artículo 62 de la Ley 1480 de 2011, ejercen, entre otras, las mismas funciones administrativas de control y vigilancia que se encuentran en cabeza de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Apoderado
Abogado vinculado o no a la Entidad designado para que la represente en los procesos contencioso administrativos, mediante poder otorgado en los términos establecidos por la ley para tal fin.

Aplazamiento
Documento mediante el cual una o ambas partes solicitan sea aplazada la audiencia de conciliación. Este comunicado debe ser presentado mínimamente con un día hábil de anticipación a la fecha en la cual se encuentra programada la audiencia de conciliación a la cual fue citada la parte, manifestado el motivo por el cual le es imposible asistir a la audiencia en la fecha y hora programada.

Archivo
Es el conjunto de documentos, sea cual fuere su fecha, forma y soporte material, acumulados en un proceso natural por una persona o entidad pública o privada, en el transcurso de su gestión, conservados respetando aquel orden para servir como testimonio e información a la persona o institución que los produce y a los ciudadanos, como fuentes de la historia. También se puede entender como la institución que está al servicio de la gestión administrativa, la información, la investigación y la cultura.

Arbitraje
Es un método alternativo de solución de conflictos (MASC) por medio del cual un tercero llamado arbitro o tribunal arbitral soluciona las controversias entre dos o más partes, por habilitación de ellas a través de un pacto arbitral.

Árbitro
Es la persona o personas elegidas por las partes o el centro, encargada de resolver un conflicto conforme a derecho. Tiene las mismas calidades y obligaciones del juez.

Asamblea
Reunión de varias personas para discutir y deliberar sobre cuestiones comunes.

Asamblea de Accionistas
Denominación del máximo órgano en las sociedades por acciones, donde los accionistas no son publicados en el Registro Mercantil.

Asociaciones Mutuales
Creadas por personas naturales para brindarse ayuda mutua frente a eventuales riesgos y satisfacer necesidades de sus asociados a través de la prestación de servicios de seguridad y bienestar social.

Boicot boicoteo:
Anulación de toda relación comercial o social impuesta a una persona, industrial, comercio, estado, etc., para obligarle a ceder o transigir.

Caducidad
Es la sanción que impone la ley a quien debiendo realizar determinados actos o diligencias ordenadas por ella, no los lleva a cabo, quedando impedido para adquirir el derecho del cual es titular. / Acción y efecto de caducar. Acabarse, extinguirse, perder su efecto o vigor, por cualquier motivo, alguna disposición legal, algún instrumento público, privado o algún acto judicial o extrajudicial.

Cámara al Parque
Estrategia que se desarrolla en el municipio de Valledupar y que busca realizar un proceso de acercamiento con la comunidad y el sector empresarial a través de actividades propias del Registro Mercantil, actividades de rescate de memoria histórica y apoyo psicosocial a los empresarios y comunidad.

Cámaras de Comercio
Instituciones privadas, de carácter gremial, que cumplen por delegación legal algunas funciones públicas como la administración de los registros públicos. En el país existen 57 cámaras que operan en un territorio establecido por la ley.

Las Cámaras promueven la competitividad y formalización de las empresas, impulsan el desarrollo de las regiones y sirven como órgano de consulta en temas económicos y empresariales.

Cambio de dirección
Acto por medio del cual una persona natural o jurídica titular de un signo distintivo o en trámite de registro, modifica la dirección del sitio inicialmente registrado.

Cambio de domicilio
Acto por medio del cual una persona natural o jurídica titular de un signo distintivo o en trámite de registro, modifica el lugar principal de sus negocios o de su residencia, a otra ciudad o país.

Cambio de nombre
Acto de carácter jurídico por medio del cual una persona natural o jurídica titular de un signo distintivo o en trámite de registro, modifica total o parcialmente su razón social o la expresión con la cual se identifica en el mercado, de acuerdo a lo establecido en el certificado de existencia y representación legal que reposa en la Cámara de Comercio del Lugar de constitución de la sociedad.

Capital
Conjunto de bienes producidos por el hombre y que emplea en la producción de nuevos bienes y utilidades.

Capital Autorizado. CA
Cuantía fija que determina el tope máximo de capital de la sociedad.

Capital Pagado, CP
Es la parte del Capital Suscrito que los accionistas efectivamente han pagado y que han ingresado a la sociedad.

Capital Social, CSo
Conjunto de bienes aportados por los socios y determinados en dinero, que está destinado al doble fin de servir de garantía a los acreedores sociales, y de medio de actuación para la consecución del objeto social.

Capital Suscrito, CS
Es la parte del capital autorizado que los accionistas se comprometen a pagar a plazos.

Carpa Móvil
Programa que pretende llevar la oferta institucional de la Cámara de Comercio de Valledupar a los municipios de su Jurisdicción. Dentro de esta contemplados todos los Servicios de la Cámara de Comercio, de acuerdo a las necesidades específicas del municipio.

Centro de Arbitraje y Conciliación
Son instituciones que prestan a los árbitros y conciliadores los recursos logísticos, físicos, técnicos y financieros necesarios para el desarrollo de sus funciones. Son autorizados y vigilados por el Ministerio del interior y de justicia.

Certificado
Documento, generalmente de carácter público, pero que también puede ser privado por el que se acredita o atestigua un hecho del cual lo suscribe y tiene conocimiento.

Certificado de Existencia y Representación Legal, CERL
Aquel mediante el cual se acredita la inscripción del contrato social, reformas y nombramientos de administradores y representantes legales en la Cámara de Comercio con jurisdicción en el domicilio de la respectiva sociedad.

Certificado de Inscripción de Libros de Comercio CMM
Informan sobre los libros de contabilidad y las actas que haya registrado el comerciando, indicando en ellos el número y fecha de registro y el destino de cada libro.

Certificados Históricos, CH
Se expide a solicitud del interesado y de acuerdo a la información requerida que se encuentre contenida en los soportes documentales que reposan en los archivos.

Cesión de Cuotas, CS
Modalidad de negocio jurídico a través del cual se transmite la propiedad.

Cesión de derechos
Es el otorgamiento mediante acto administrativo de la cesión de derechos de un cedente a un cesionario previo análisis y con cumplimiento de los requisitos señalados por la normatividad vigente.

Ciudadano Común 
Es la persona natural que se acerca a la Cámara de Comercio para establecer una petición, una queja, un reclamo o una solicitud.

Competencia
Es la atribución legítima que se le otorga a una autoridad para el conocimiento o la resolución de un asunto.

Confidencialidad
Propiedad de la información que determina que esté disponible a personas autorizadas.

Conjunto de Datos
Es un conjunto de variables y datos asociados.

Clasificación Industrial Internacional Uniforme, CIIU
Clasificación de las actividades económicas de los empresarios ante los registros públicos que administran las Cámaras de Comercio.

Clúster
Concentración geográfica de empresas e instituciones relacionadas con un mismo negocio.

Comerciante
Individuo que, teniendo capacidad legal para contratar ejercer por cuenta propia o por medio de persona que lo ejecutan por su cuenta, actos de comercio, haciendo de ello profesión habitual. / En sentido más amplio toda persona que hace profesión de la compra y venta de mercancía.

Comisión Regional de Competitividad del Cesar, CRCC
Espacio de concertación público-privado para promover un entorno favorable a la generación sostenible de riqueza y calidad de vida creciente para los habitantes del departamento del Cesar.

Comité de Afiliados
Decide las soluciones de afiliación; determina el censo electoral y dispone su actualización y depuración, cuando a ellos hubiere lugar; desafilia a quienes incurran en cualquier causal de desafiliación y cumple o ejecuta las instituciones, ordenes o decisiones de la SIC.

Competitividad
Está dada por el mayor nivel de productividad que las empresas alcanzan en una región determinada. Se necesita innovación para alcanzar mayores niveles de productividad.

Compromiso
Es un contrato por medio del cual las partes acuerdan someter un conflicto o diferencia que existe actualmente entre ellos a la decisión de un tribunal arbitral.

Conciliable
Son los asuntos que la ley permite que sean resueltos a través de conciliación. Generalmente son aquellos asuntos sobre los cuales las partes pueden disponer libremente.

Conciliación
Es una herramienta para solucionar conflictos en la cual un tercero experto llamado conciliador interviene en el conflicto para que las partes lleguen a un acuerdo que le ponga fin.

Conciliación en Equidad
Es una herramienta para solucionar conflictos en la cual un tercero llamado conciliador interviene en un conflicto para que las partes lleguen a un acuerdo que le ponga fin, utilizando herramientas no jurídicas de reconocimiento comunitario.

Conciliador
Es la persona calificada que actúa habilitada por las partes para facilitar el dialogo entre ellas y promover fórmulas de acuerdo que permiten llegar a soluciones satisfactorias para ambas partes que pongan fin al conflicto.

Conflicto
Situación natural al ser humano, en la que dos o más personas se encuentran en desacuerdo sobre un asunto o hecho, propiciando oposición y/o confrontación entre ellas.

Consejo Nacional de Política Económica y Social, CONPES
Autoridad Nacional que da lineamientos a proyectos y programas encaminados al desarrollo económico y social del país.

Consejo Superior de Política Fiscal, CONFIS
Organismo encargado de dirigir la política fiscal y coordinar el sistema presupuestal.

Consultas verbales o escritas
Petición que se presenta a las autoridades para que manifiesten su parecer sobre materias relacionadas con sus atribuciones y competencias.

Contrabando
Es la entrada, salida y venta clandestina de mercancías prohibidas o por lugares no habilitados, sometidas a derechos en los que se defrauda a las autoridades de control aduanero.

Control Ciudadano
El Control Ciudadano es una modalidad de participación ciudadana en los asuntos públicos con contenidos de vigilancia, crítica, seguimiento, evaluación, deliberación y sanción social, condicionada a la autonomía e independencia de los actores sociales y a los poderes sociales que disponga para producir consecuencias.

Convocada
En el procedimiento arbitral, es la parte demandada. En la conciliación, es la parte que es requerida para que participe en la misma.

Convocante
Es la parte que en el procedimiento arbitral solicita la constitución del tribunal arbitral y presenta la demanda. En la conciliación, es la parte que la solicita.

Corrupción
Abuso del poder, cargo, o autoridad para el beneficio privado, por medio del soborno, la extorsión, la venta de influencias y el desfalco.

Cosa Juzgada
Es un efecto que se la da a algunos documentos como las actas de conciliación y los laudos, y se traduce en que definitivamente se le pone fin a la controversia surgida entre las partes.

Cost, Insurance and Freigth-Costo, Seguro y Flete, CIF
Sigla utilizada en el comercio internacional para indicar que en el precio de venta de un determinado artículo está incluido también el seguro y el flete. El comprador se hace cargo de la mercancía en el puerto de destino y, a partir de ese momento, todos los gastos, incluidos los de desembarque, corren por su cuenta.

Cultura de la Legalidad
Es el conjunto de comportamientos, valores y reglas que fomentan el respeto y el cumplimiento de las leyes y normas.

Código CIIU
Clasificación Industrial Internacional Uniforme. Con el propósito de clasificar las actividades económicas de los empresarios del país de la manera más precisa, las Cámaras de Comercio del país, a partir del año 2000, se rigen por la Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) de todas las actividades económicas.

Datos Abiertos
Son todos aquellos datos primarios (sin procesar) que se encuentran en formatos estándar e interoperables que facilitan su acceso y reutilización, los cuales están bajo la custodia de las entidades públicas y que son puestos a disposición de cualquier ciudadano, de forma libre y sin restricciones, con el fin de que terceros puedan reutilizarlos y crear servicios derivados de los mismos. Las principales características de los datos abiertos son:

• Completos: Los datos públicos no deben estar sujetos a privacidad u otras limitaciones. Además, deben estar electrónicamente almacenados.
• Primarios: Significa que debe haber una disponibilidad de la fuente primaria, sin procesamientos y sin formas agregadas.
• Oportunos: Ello para preservar su valor.
• Accesibles: La disponibilidad debe ser lo más amplia posible para los usuarios y para propósitos diversos.
• Procesables: Deben estar razonablemente estructurados para permitir su automatización por diversas herramientas.
• Acceso indiscriminado: Implica su disponibilidad para cualquier usuario, sin necesidad de su registro.
• No-propietarios: Deben estar disponibles en un formato donde nadie deba tener la exclusividad de su control.
• Libres de licencias: No deben estar sujetos a copyright, patentes, o regulaciones secretas. Una razonable privacidad, seguridad y restricciones puede ser aplicada por el gobierno u otros estamentos.

Datos Abiertos corresponde a una filosofía y práctica que persigue que determinados datos de los Gobiernos estén disponibles de forma libre a todo el mundo, sin restricciones de copyright, patentes u otros mecanismos de control, permitiendo el impulso del crecimiento económico, salvaguardar los derechos de ciudadanos y empresas, así como, delimitar las obligaciones de las administraciones.

Departamento Administrativo Nacional de Estadística, DANE
Entidad que recopila datos estadísticos de población, socio económicos y del transporte en Colombia.

Depuración del Registro Único y Social RUES
Consecuencia de no llevar a cabo la renovación de la matricula mercantil durante cinco años. El efecto en las personas naturales y los establecimientos de comercio es la cancelación de la matrícula mercantil, las personas jurídicas (sociedades y entidades sin ánimo de lucro) que incurran en la misma situación, quedarán disueltas y en estado de liquidación.

Derecho a la Información
Derecho constitucionalmente reconocido que tiene toda persona de buscar, recibir y difundir información. Las Naciones Unidas, en una de sus primeras asambleas generales afirmó que: “la libertad de información es un derecho fundamental y… la piedra angular de todas las libertades a las que están consagradas las Naciones Unidas”. En otras palabras, es un derecho instrumental que puede ser utilizado para garantizar el cumplimiento de otros derechos esenciales del ser humano.

Derecho Comercial
Es el derecho que regula los actos de comercio pertenecientes a la explotación de industrias mercantiles organizadas y los realizados ocasionalmente por comerciantes y no comerciantes.

Derechos de Inscripción
Tarifa fijada por la Ley, para la inscripción de los actos y documentos de los cuales la ley exige esa formalidad y rigen para todas las Cámaras de Comercio del país.

Derecho Mercantil
Es el derecho que regula todos los actos de comercio pertenecientes a la explotación de industrias mercantiles organizadas, actos de comercio propio, y los realizados ocasionalmente por comerciantes y no comerciantes, que el legislador considera mercantiles.

Deserción
Acto de abandono que realiza un sujeto respecto a derechos o acciones, a un servicio o a un estado, ha dado origen en ciertas famas del derecho a figuras que se define.

Desistible
Son todos aquellos asuntos susceptibles de renuncia o que permiten no iniciar o desistir de continuar un proceso jurídico.

Desistimiento
Hecho de abandonar voluntariamente un derecho, una ventaja o una pretensión.

Disolución
Rompimiento de los vínculos, de una sociedad o del matrimonio.

Documento de archivo
Es el registro de información producida o recibida por una entidad pública o privada en razón de sus actividades o funciones.

Documento en construcción
No será considerada información pública aquella información preliminar y no definitiva, propia del proceso deliberatorio de un sujeto obligado en su calidad de tal.

Emergencia nacional
Los desastres y situaciones de grave perturbación nacional, ocasionados por fenómenos naturales tales como sismos, terremotos, deslaves, deslizamientos, erupciones volcánicas, lluvias, fenómenos climáticos y otros similares. Se encuentran comprendidos, asimismo, los desastres naturales o situaciones de grave perturbación del medio ambiente o del ecosistema, resultantes de fallas o imprevisiones humanas, tales como derrames contaminantes y otros escapes de efectos nocivos;

Las situaciones de grave perturbación del orden público interno en el territorio nacional de un País Miembro, que atenten de manera inmediata contra la estabilidad institucional, la seguridad del Estado o la convivencia ciudadana, que no puedan ser conjuradas mediante el uso de las atribuciones ordinarias de policía. Se encuentran comprendidos en el presente literal los casos de guerra civil, terrorismo, conmoción civil, rebeliones, revueltas, levantamientos y similares;

Las situaciones de grave perturbación de la paz de la Nación ocasionadas por estados de guerra, conflictos armados y similares, con países de fuera de la subregión;

Las situaciones de naturaleza económica, no comprendidas en los literales anteriores, que afecten gravemente a un País Miembro y que se deban al caso fortuito o la fuerza mayor, que tengan carácter extraordinario e imprevisible y sean ajenas a la voluntad y control de las autoridades nacionales”.

Empresa
Se entiende por empresa la organización de los elementos de la producción, naturaleza, capital y trabajo con miras a un fin determinado. / Es un conjunto organizado de recursos físicos, humanos, tecnológicos y financieros que se orientan hacia la consecución de uno o varios objetos previamente establecidos.

Empresa Asociativa de Trabajo, EAT
Es una organización económica productiva, donde los asociados aportan su capacidad laboral por tiempo indefinido y algunos aportan alguna destreza tecnológica o de conocimiento necesario para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Empresa Unipersonal, EU
Persona jurídica conformada por una persona natural o jurídica la cual destina parte de sus activos a la realización de una o varias actividades de carácter empresarial.

Empresario
En el contrato de empresa, persona que se encarga de la ejecución de la obra. / Aquel que sustituye al empresario en la ejecución de una parte de la obra.

Encuesta de Seguridad Humana
La Encuesta de Seguridad Humana es resultado de la mejora estructural y metodológica realizada a la Encuesta de Percepción Ciudadana y la de Percepción de Seguridad que adelantó la entidad por tres años, esto, en procura de seguir cumpliendo con el objetivo de mejoramiento continuo y de generar trabajos investigativos cada vez más confiables y pertinentes, con la realidad empresarial de la región.

Enfoque Diferencial
Tipo de abordaje político para el diseño de planes, estrategias, programas y proyectos tomando en cuenta la diversidad social y poblacional y particularmente reconociendo la necesidad de establecer mecanismos de priorización y focalización en atención a esas diferencias para la promoción de la equiparación de oportunidades.

Entes Territoriales
Personas jurídicas, de derecho público, que componen la división político-administrativa del Estado, gozando de autonomía en la gestión de sus intereses. Son entidades territoriales los departamentos, municipios, distritos y los territorios indígenas y eventualmente, las regiones y provincias.

Establecimientos de Comercio
Conjunto de bienes organizados por el empresario para realizar los fines de la empresa.

Estratificación Económica
En la medida en que identifica geográficamente sectores con distintas características socioeconómicas permite también: orientar la planeación de la inversión pública; realizar programas sociales como expansión y mejoramiento de infraestructura de servicios públicos y vías, salud y saneamiento, servicios educativos y recreativos en las zonas que más lo requieran; cobrar tarifas de impuesto predial diferentes por estrato y orientar el ordenamiento territorial.

Facilitadores de Convivencia:
Es una alternativa pedagógica para abordar directamente el clima organizacional en instituciones académicas, interviniendo y previniendo el escalamiento de los conflictos de convivencia interpersonal que se presentan entre los actores de las comunidades educativas.

Financiero y Financiamiento:
Eje temático que entrega herramientas y conceptos para que los emprendedores y empresarios hagan una correcta gestión financiera y contable de sus negocios y que les agregue valor y a la vez, facilita la consecución de recursos de financiamiento para sostener y desarrollar la empresa.

Formulario:
Libro en que aparecen coleccionadas las fórmulas procesales, notariales, etc., para facilitar su conocimiento y conservación.

Formalización Empresarial:
El 29 de diciembre de 2010, el Gobierno Nacional promulgó la ley 1429, o Ley de Formalización y Generación de Empleo, que brinda beneficios e incentivos a los empresarios para disminuir los costos de formalizarse y apoyarlos en el crecimiento de sus negocios.

Fortalecimiento Empresarial:
Estrategias dirigidas al aumento de las capacidades de la empresa, para desarrollar una mejor respuesta en las demandas del mercado.

Free on Board-Libre a Bordo, FOB:
Sigla utilizada en el comercio internacional para estipular que el precio de venta de un determinado articulo incluye el valor de la mercancía y los gastos de transporte y maniobra necesarios hasta ponerla a bordo del barco que ha de transportarla al país de destino, pero excluye el seguro y el flete.

Georreferenciación
Servicio que permite localizar geográficamente los registros de empresas que resultaron de la segmentación en el servicio de Información Empresarial.

Gerente
En derecho comercial, la persona que se encarga de la dirección de los negocios de una sociedad o empresa mercantil, contando para ello con el poder o mandato necesario.

Gestión documental
Es el conjunto de actividades administrativas y técnicas tendientes a la planificación, procesamiento, manejo y organización de la documentación producida y recibida por los sujetos obligados, desde su origen hasta su destino final, con el objeto de facilitar su utilización y conservación.

Gobernanza
Gobernanza es la capacidad de diferentes actores para trabajar de manera colaborativa y gestionar su propio desarrollo.

Gobierno en Línea (GEL)
Gobierno en Línea es una estrategia definida por el Gobierno Nacional mediante el Decreto 1151 de 2008, que pretende lograr un salto en la inclusión social y en la competitividad del país a través de la apropiación y el uso adecuado de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (T.I.C). Esta estrategia pretende contribuir a mejorar la eficiencia y transparencia del Estado Colombiano a través de la construcción gradual de un gobierno electrónico, además de promover la actuación del gobierno como usuario modelo y motor de la utilización de las TIC.

Grupo Étnico
Conjunto de individuos con características socioculturales ‘homogéneas’; es decir, con rasgos culturales compartidos entre sus miembros, pero que son diferentes con respecto a otros grupos e individuos. Los miembros del grupo étnico tienen creencias, valores, costumbres, normas y una lengua, religión, historia, geografía, parentesco y/o raza comunes.

Grupos Minoritarios
Grupos en condición de subordinación jerárquica, sometidos por un orden ideológico sociopolítico, económico y culturalmente dominante, que el cual los ubica en condiciones de menor poder y menor acceso a los recursos.

Homonimia

Consiste en confirmar que el nombre a usar para la nueva empresa, no ha sido registrado previamente.

Impuesto de Registro, IR

Gravamen que afecta a todos los actos, documentos o contratos que se  deben registrar ante las cámaras o en las oficinas de registro, puede ser con cuantía y sin cuantía.

Iniciativas de desarrollo de cluster

Espacios colaborativos que facilitan que los empresarios se conecten, encuentren complementariedades y sinergias con universidades, gobiernos y otros empresarios.

Índice de Gini, Gini

Mide hasta qué punto la distribución del ingreso (o, en algunos casos, el gasto de consumo) entre individuos u hogares dentro de una economía se aleja de una distribución perfectamente equitativa. Un índice de Gini de 0 representa una equidad perfecta, mientras que un índice de 100 representa una inequidad perfecta.

Índice de Precios al Consumidor, IPC

Es un indicador que mide la evolución del costo promedio de una canasta de bienes y servicios representativa del consumo final de los hogares, expresado en relación con un período base. La variación porcentual del IPC entre dos periodos de tiempo representa la inflación observada en ese lapso.

Información

Se refiere a un conjunto organizado de datos contenido en cualquier documento que los sujetos obligados generen, obtengan, adquieran, transformen o controlen.

Información pública

Es toda información que un sujeto obligado genere, obtenga, adquiera, o controle en su calidad de tal.

Información pública clasificada

Es aquella información que estando en poder o custodia de un sujeto obligado en su calidad de tal, pertenece al ámbito propio, particular y privado o semiprivado de una persona natural o jurídica por lo que su acceso podrá ser negado o exceptuado, siempre que se trate de las circunstancias legítimas y necesarias y los derechos particulares o privados consagrados en el artículo 18 de la ley 1712 de 2014.

Información pública reservada

Es aquella información que estando en poder o custodia de un sujeto obligado en su calidad de tal, es exceptuada de acceso a la ciudadanía por daño a intereses públicos y bajo cumplimiento de la totalidad de los requisitos consagrados en el artículo 19 de la ley 1712 de 2014.

Insolvencia

Es un método alternativo de solución de conflictos (MASC) para personas naturales no comerciantes que permite negociar deudas con dos o más acreedores y establecer acuerdos de pago a través de dos tipos de procedimientos: negociación de deudas y convalidación de acuerdos.

Inspección

Es el ejercicio de análisis de información relacionada con la persona o entidad vigilada, cuya ejecución se lleva a cabo en sede de estas, en presencia de funcionarios de la autoridad respectiva, con el fin de recaudar información que conlleve a esclarecer los hechos materia de actuación preliminar o investigación.

Integración económica

Proceso en el cual diferentes economías deciden realizar acuerdos para lograr objetivos comunes, mediante la utilización de instrumentos de política.

Internacionalización

Eje temático que entrega información y herramientas para apoyar a los empresarios en su proceso de internacionalización, dándoles a conocer los conceptos básicos así como los pasos críticos a considerar durante una ruta exportadora.

Laudo:
Decisión de los árbitros arbitradores, dicta en conciencia por los amigos comunes de las partes, sobre cuestiones que no afectan al orden público, inspirado en la equidad y con propósito particular.

Laudo Arbitral:
El laudo arbitral es la decisión final del árbitro o del tribunal. El laudo tiene los mismos efectos de una sentencia proferida por un juez, es plenamente ejecutable y garantiza seguridad la jurídica en la resolución del conflicto.

Lavado de Activos:
Son operaciones tendientes a ocultar o disfrazar el origen ilícito de unos bienes o recursos.

Libertad de Asociación:
Facultad reconocida a los individuos para asociarse pacíficamente con sus semejantes, con cualquier objeto licito.

Libro de Comercio:
Especie de libros que el comerciante está obligado a llevar de acuerdo con la legislación positiva.

Limitada, LTDA:
Persona Jurídica constituida mediante escritura pública entre mínimo dos socios y máximo veinticinco, quienes responden por sus aportes.

Lineamientos:
Conjunto de actividades estructuradas que brindan las orientaciones básicas a través de las cuales realiza un adecuado desarrollo de un proceso.

Línea base:
Conjunto de indicadores seleccionados para el seguimiento y la evaluación sistemáticos de políticas y programas. La línea base es una herramienta, forma parte del sistema de evaluación y se utiliza al inicio de la ejecución de un programa. Su principal propósito es el de generar información sobre la situación inicial de la población objetivo, su área de influencia y el ámbito en el que se desarrolla.

Logística:
Es la concepción, organización y gestión eficaz de flujos que conecta a la oferta con la demanda.

Marca

Todo signo o medio material, cualquiera que sea su clase o forma que sirva para señalar los productos de la industria y del trabajo, con objeto de que el público lo conozca y los distinga, sin que puedan confundirlos con otros de la misma especie.

Matrícula Mercantil

Es el registro público de los comerciantes y de los establecimientos de comercio en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio del domicilio del comerciante o del lugar donde se encuentre ubicado el establecimiento.

Mediación

Es un mecanismo de resolución de conflictos, en el cual un tercero imparcial busca facilitar la comunicación para que las partes por sí mismas sean capaces de resolver sus controversias.

Medida cautelar

Consiste en la orden de suspender provisionalmente las conductas que puedan constituir prácticas comerciales restrictivas de la competencia. Mecanismo procesal que otorga a los afectados la posibilidad de obtener una orden de cesación provisional de la conducta desleal efectuada, producida o cuando sea inminente su realización. Las solicitudes de medidas cautelares deben ser sustanciadas con prelación y celeridad, y en caso de peligro grave e inminente puedan ser resueltas dentro de las 24 horas siguientes a la presentación de la solicitud, sin escuchar a la parte contra quien se dirige la solicitud. Mecanismo procesal que otorga a quien se considere afectado con la comisión de la infracción o su inminencia, la posibilidad de impedirla, evitar sus consecuencias, obtener o conservar pruebas, o asegurar la efectividad de la acción o el resarcimiento de los daños y perjuicios. Las solicitudes de medidas cautelares deben ser sustanciadas con prelación y celeridad.

Mercadeo y ventas

Eje temático que entrega información y herramientas para la validación de iniciativas empresariales, de productos o de empresas como oportunidades en el mercado, a la vez que muestra las alternativas existentes y las maneras de abordar tanto a clientes como al mercado.

Ministerio de Transporte, MT

Autoridad máxima del transporte en el país, encargada de dictar las políticas enfocadas al tránsito y transporte de las ciudades y municipios.

Modificación Razón Social, MRS

Cambio del nombre de una sociedad.

Métodos Alternativos de Solución de Conflictos, MASC

Son herramientas al alcance de todos los ciudadanos para solucionar de forma ágil y económica los conflictos que se presenten en los diferentes ámbitos personales y empresariales.

Multiculturalismo

Reconocimiento y estudio de las sociedades en tanto incluyen tradiciones y prácticas culturales distintas. Concepto que habla de la diversidad cultural, lingüística y racial como una realidad de las sociedades contemporáneas, las cuales son cada vez más heterogéneas, constituidas por personas con origen o nacionalidades diferentes, aunque residan en un mismo territorio, y sean gobernados por un mismo Estado.

Nombre Comercial
Es cualquier signo que identifique a una actividad económica, a una empresa o a un establecimiento mercantil.

Normas de Calidad
Documento que se proporciona para un uso común y repetido; contiene una serie de reglas, directrices o características para el desarrollo de las actividades de calidad y sus resultados, con el fin de conseguir un grado óptimo de orden en el contexto de la calidad.

Número de Identificación Tributaria, NIT
Número de Identificación Tributaria que asigna la DIAN por una sola vez cuando el obligado se inscribe en el RUT.

Objeto Social
Conjunto de actividades a cuyo desarrollo se propone dedicarse una sociedad y a los cuales queda circunscrita su capacidad para adquirir derechos y contraer válidamente obligaciones.

Obligaciones de los comerciantes
De acuerdo al artículo 19 del capítulo Segundo del Código de Comercio, es obligación de todo comerciante: 1) Matricularse en el registro mercantil; 2) Inscribir en el registro mercantil todos los actos, libros y documentos respecto de los cuales la ley exija esa formalidad; 3) Llevar contabilidad regular de sus negocios conforme a las prescripciones legales; 4) Conservar, con arreglo a la ley, la correspondencia y demás documentos relacionados con sus negocios o actividades; 5) Denunciar ante el juez competente la cesación en el pago corriente de sus obligaciones mercantiles, y 6) Abstenerse de ejecutar actos de competencia desleal.

Observatorio Socioeconómico
Dependencia de la Cámara de Comercio de Valledupar, encargada de centralizar, procesar y analizar la información del tejido empresarial de los 14 municipios que conforman la jurisdicción de la entidad. Asimismo, desde el Observatorio Socioeconómico, la Cámara de Comercio de Valledupar realiza los trabajos investigativos que considera necesarios para entender de una manera integral el comportamiento empresarial y social. Todo esto, con el fin principal de ofrecer a la comunidad información fehaciente y oportuna del escenario socioeconómico en que se desenvuelve la región, y brindarle a los líderes políticos y económicos, herramientas de calidad para la toma de decisiones.

Pacto arbitral

El pacto arbitral es el acuerdo por medio del cual las partes manifiestan la voluntad de resolver sus conflictos a través de un tribunal arbitral, abandonando así la posibilidad de acudir a la jurisdicción ordinaria.

Participación Ciudadana

Es el derecho que tienen las personas y las organizaciones civiles, sin distingo alguno, a incidir, a través de diversas acciones, en la elaboración, ejecución y seguimiento de las decisiones relacionadas con el manejo de los asuntos públicos, cuando les asista interés o puedan resultar afectados por ellas. Es un derecho inherente a las personas y un deber consagrado en la Constitución. La participación ciudadana puede tener distintos alcances: la información, la consulta, la iniciativa, la deliberación, la decisión y el control de la gestión pública.

Percepción de Seguridad

Sensación sobre las condiciones de seguridad en su entorno.

Peritaje

Es un servicio mediante el cual los clientes pueden acceder a una lista de expertos en diferentes profesiones y disciplinas, preparados para emitir dictámenes de carácter técnico, bien sea dentro de un proceso judicial o arbitral, con el fin de dirimir una disputa o simplemente para contar con una opinión experta.

Perito

Es un experto que emite dictámenes sobre materias específicas.

Persona Jurídica, PJ

Es una persona ficticia, capaz de ejercer derechos y adquirir obligaciones, y de ser representada judicial y extrajudicialmente.

Persona Natural, PN

Según el Código civil colombiano: “son personas todos los individuos de la especie humana cualquiera que sea su edad, sexo, estirpe o condición” (art. 74).

PQR

Petición, Queja o Reclamo.

Principio de transparencia

Principio conforme al cual toda la información en poder de los sujetos obligados definidos en esta ley se presume pública, en consecuencia, de lo cual dichos sujetos están en el deber de proporcionar y facilitar el acceso a la misma en los términos más amplios posibles y a través de los medios y procedimientos que al efecto establezca la ley, excluyendo solo aquello que esté sujeto a las excepciones constitucionales y legales y bajo el cumplimiento de los requisitos establecidos en la  ley 1712 de 2014.

Principio de buena fe

En virtud del cual todo sujeto obligado, al cumplir con las obligaciones derivadas del derecho de acceso a la información pública, lo hará con motivación honesta, leal y desprovista de cualquier intención dolosa o culposa.

Principio de facilitación

En virtud de este principio los sujetos obligados deberán facilitar el ejercicio del derecho de acceso a la información pública, excluyendo exigencias o requisitos que puedan obstruirlo o impedirlo.

Principio de no discriminación

De acuerdo al cual los sujetos obligados deberán entregar información a todas las personas que lo soliciten, en igualdad de condiciones, sin hacer distinciones arbitrarias y sin exigir expresión de causa o motivación para la solicitud.

Principio de gratuidad

Según este principio el acceso a la información pública es gratuito y no se podrá cobrar valores adicionales al costo de reproducción de la información.

Principio de celeridad

Con este principio se busca la agilidad en el trámite y la gestión administrativa. Comporta la indispensable agilidad en el cumplimiento de las tareas a cargo de entidades y servidores públicos.

Principio de eficacia

El principio impone el logro de resultados mínimos en relación con las responsabilidades confiadas a los organismos estatales, con miras a la efectividad de los derechos colectivos e individuales.

Principio de la calidad de la información

Toda la información de interés público que sea producida, gestionada y difundida por el sujeto obligado, deberá ser oportuna, objetiva, veraz, completa, reutilizable, procesable y estar disponible en formatos accesibles para los solicitantes e interesados en ella, teniendo en cuenta los procedimientos de gestión documental de la respectiva entidad.

Principio de la divulgación proactiva de la información

El derecho de acceso a la información no radica únicamente en la obligación de dar respuesta a las peticiones de la sociedad, sino también en el deber de los sujetos obligados de promover y generar una cultura de transparencia, lo que conlleva la obligación de publicar y divulgar documentos y archivos que plasman la actividad estatal y de interés público, de forma rutinaria y proactiva, actualizada, accesible y comprensible, atendiendo a límites razonables del talento humano y recursos físicos y financieros.

Principio de responsabilidad en el uso de la información

En virtud de este, cualquier persona que haga uso de la información que proporcionen los sujetos obligados, lo hará atendiendo a la misma.

Producto Interno Bruto, PIB

Es el valor total de los bienes y servicios producidos en un país durante un cierto periodo de tiempo (generalmente un trimestre o un año); es decir, el total de lo que se produce con los recursos que se han utilizado en la economía, valorando cada bien final o servicio al precio que se maneja comúnmente en el mercado. Para el cálculo del PIB sólo se tiene en cuenta la producción que se realiza en el país, dentro de las fronteras geográficas de la nación, sin importar si ésta producción fue realizada por personas o empresas nacionales o extranjeras.

Producto Nacional Bruto, PNB

Es el valor total de la producción que generan los nacionales de un país, sin importar si la producción fue realizada en su país de origen o fuera de éste.

Proveedor o expendedor

Toda persona, natural o jurídica, que distribuya u ofrezca al público en general, o a una parte de él, a cambio de un precio, uno o más bienes o servicios producidos por ella misma o por un tercero, destinados a la satisfacción de una o más necesidades de ese público.

Publicar o divulgar

Significa poner a disposición en una forma de acceso general a los miembros del público e incluye la impresión, emisión y las formas electrónicas de difusión.

Queja
Es la manifestación que se realiza ante las autoridades respectivas, sobre las conductas irregulares en que han incurrido los servidores públicos o los particulares que ejerzan funciones públicas, administren bienes del Estado o presten servicios públicos.

Radicado

Asignación de las PQR y Derechos de Petición recibidos por la CCV a través del Sistema de Gestión Documental, donde se incluye fecha, hora y un número consecutivo.

Racismo

Práctica discriminatoria contra un grupo étnico o racial, una comunidad, o un grupo sexual que es asumido erróneamente como inferior.

Reclamo

Es la solicitud dirigida a la instancia competente, para que se revisen, ajusten o modifiquen los resultados obtenidos por el cliente frente a un servicio requerido por él y que son motivo de su inconformidad.

Recurso de Apelación

Es la vía procedimental que se ejerce directamente o en subsidio del recurso de reposición, ante la autoridad (cámaras de comercio), que profirió la decisión, para que se surta ante ésta Superintendencia, con el fin de que ésta modifique, aclare o revoque la decisión.

Redes empresariales

Estrategias de interacción entre empresas, bien sea del mismo eslabón de la cadena productiva (horizontales) o entre empresas de niveles consecutivos de la cadena (verticales) que identifican objetivos comunes y desarrollan actividades conjuntas, para obtener beneficios individuales; se basan en acuerdos “gana – gana”.

Registro PQR

Información de fecha, hora, destinatario y consecutivo que se asigna a través del Sistema de Gestión Documental, a las respuestas generadas para las PQR y Derechos de Petición.

Registro Mercantil, RM

Permite a todos los empresarios ejercer cualquier actividad comercial y acreditar públicamente su calidad de comerciante.

Registro Único Empresarial y Social, RUES

Es administrado por las cámaras de comercio atendiendo a criterios de eficiencia, economía y buena fe, para brindar al Estado, a la sociedad en general, a los empresarios, a los contratistas, a las entidades de economía solidaria y a las entidades sin ánimo de lucro una herramienta confiable de información unificada tanto en el orden nacional como en el internacional.

Registro Único Tributario, RUT

Es el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y no contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio; los responsables del régimen común y los pertenecientes al régimen simplificado; los agentes retenedores; los importadores, exportadores y demás usuarios aduaneros, y los demás sujetos de obligaciones administradas por la U.A.E. Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN, respecto de los cuales esta requiera su inscripción

Registro Único de Proponentes (RUP)

Es un registro de creación legal que llevan las Cámaras de Comercio, en el cual deben inscribirse las personas naturales o jurídicas nacionales o extranjeras domiciliadas o con sucursal en Colombia que aspiran a celebrar contratos con las entidades estatales para la ejecución de obras, suministro de bienes o prestación de servicios, salvo las excepciones taxativamente señalas en la ley. En este registro consta la información relacionada a la experiencia, capacidad jurídica, capacidad financiera, capacidad de organización y clasificación del proponente.

Representante Legal, RL

Persona con facultades otorgadas por la ley para obrar en nombre de otra.

Revisor Fiscal, RF

Desarrollará todas las funciones que la Ley ha definido para el Revisor fiscal, así como las definidas por los Órganos de control y fiscalización y las demás funciones que la entidad requiera en cumplimiento de contratos con organismos bilaterales y multilaterales, entre otras.

RUT

Registro Único Tributario.

Sector
Es la parte de un todo. Ejemplo: El sector agroindustrial hace referencia a las actividades, verticales y horizontales, a nivel de producción primaria, de transformación y comercialización de productos de origen vegetal y animal.

Segmentación de la Población
Selección y agrupación de una parte de la población, con base en criterios de comportamiento, gusto, necesidades, potencialidades y motivaciones similares según el objetivo que se pretende alcanzar o la necesidad que se desea satisfacer.

Servicio
Es el conjunto de acciones o actividades de carácter misional diseñadas para incrementar la satisfacción del usuario, dándole valor agregado a las funciones de la entidad.

Servicios Empresariales
Son los insumos fundamentales y las herramientas de apoyo para la efectiva prestación de servicios, de acuerdo con las necesidades y expectativas de los emprendedores y empresarios.

Sistema de evaluación de las Cámaras de Comercio “SEC”
Sistema de evaluación empleado por la Superintendencia de Industria y Comercio para supervisar de manera integral y especializada la gestión de las cámaras de comercio.

Sociedad
En sentido muy amplio, cualquier agrupación o reunión de personas o fuerzas sociales. / Agrupación natural o convencional de personas, con unidad distinta y superior a la de sus miembros individuales, que cumplen con la cooperación de sus integrantes, un fin general, de utilidad común.

Sociedad Anónima, SA
Aquella sociedad mercantil que se constituye mediante escritura pública entre mínimo cinco accionistas quienes responden hasta por el monto o aporte de capital respectivo que han suministrado para la sociedad.

Sociedad en Comandita Simple, S. en C.
Sociedad Mercantil constituida por escritura pública entre uno o más socios gestores y uno o más socios comanditarios o capitalistas.

Sociedad en Comandita por Acciones, SCA
Persona jurídica que se constituye por medio de escritura pública entre uno o más socios gestores y por lo menos cinco socios capitalistas.

Sociedad por Acciones Simplificadas, SAS
Sociedad Mercantil que puede ser constituida por una o más personas a través de documento privado.

Sufragante
Persona que puede votar en las elecciones de Junta Directiva y Revisoría Fiscal de la Cámara de Comercio de Valledupar.

Superintendencia de Industria y Comercio, SIC
Es un organismo de carácter técnico, cuya actividad está orientada a fortalecer los procesos de desarrollo empresarial y los niveles de satisfacción del consumidor colombiano.

Talleres

Es una modalidad de aprendizaje de gran utilidad para los emprendedores y empresarios, cuando es necesario profundizar en un tema. Se realizan ejercicios para resolver inquietudes o desarrollar sus competencias.

Trámite

Conjunto o serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la ley. El trámite se inicia cuando ese particular activa el aparato público a través de una petición o solicitud expresa y termina (como trámite) cuando la administración pública se pronuncia sobre éste, aceptando o denegando la solicitud.

Trazabilidad

La trazabilidad es la capacidad para rastrear un elemento del proyecto hasta otros elementos del proyecto relacionados, especialmente los que están relacionados con requerimientos. Los elementos del proyecto implicados en la trazabilidad se llaman elementos de trazabilidad. Entre los elementos de trazabilidad típico se incluyen diferentes tipos de requerimientos, elementos de modelos de análisis y diseño, artefactos de prueba y material de formación y documentación de soporte al usuario final.

Tribunal arbitral

Es el órgano compuesto por uno o tres árbitros que actuará como juez y dirimirá la controversia surgida entre las partes.

Usos del suelo

Son los diferentes usos que el hombre puede hacer de la tierra, con base en su estudio y los procesos que llevan a determinar el más conveniente en un espacio concreto. Los usos del suelo son determinados y reglamentados administrativamente, a través de los planes de ordenamiento territorial de cada municipio.

Visita administrativa
Desplazamiento que hacen los funcionarios comisionados de la SIC a alguna(s) sede(s) de las cámaras de comercio del país, con el fin de tener una percepción directa de su funcionamiento y de recabar información en la fuente.

Vocación productiva
Identificación de las capacidades y potencialidades inherentes a un territorio para desarrollar apropiadamente una actividad económica, basadas en el estudio de sus condiciones edafoclimáticas y ambientales.